Cette politique de confidentialité décrit comment WEEPOP’S utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site e-commerce ou nos services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter la législation en vigueur, notamment la Loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données personnelles en Tunisie, ainsi que les bonnes pratiques du RGPD lorsque cela est applicable.
Qui sommes-nous ?
Notre site est accessible à l’adresse suivante : shop.weepops.com
Nos coordonnées :
Adresse : Cité 15 Octobre, Route Kalaat El Andalous, 2061 Ariana, Tunisie
Téléphone : +216 20 505 598
E-mail : contact@weepops.com
Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale et numéro de téléphone
Informations de paiement (le cas échéant, via un prestataire sécurisé ; le paiement principal se fait à la livraison)
Historique de commandes et préférences d’achat
Données de navigation sur le site (cookies, pages visitées)
Utilisation des données
Ces données sont utilisées pour les finalités suivantes :
Traitement des commandes et livraisons
Création et gestion de votre compte client
Envoi de confirmations, newsletters ou offres promotionnelles (avec votre consentement)
Amélioration de nos services et analyse statistique (données anonymisées)
Prévention de la fraude et respect des obligations légales
Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
Votre consentement (ex. : pour les communications marketing)
L’exécution d’un contrat (commande en ligne, création de compte)
Notre intérêt légitime à améliorer l’expérience utilisateur et prévenir la fraude
Le respect de nos obligations légales
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à des obligations légales (facturation, sécurité, etc.).
Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services (livraison, paiement, hébergement, marketing) uniquement dans le cadre de nos activités. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité
Droit de retrait de votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@weepops.com
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, permettre le bon fonctionnement du panier, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez les accepter ou les refuser via notre bannière de consentement.
Modifications de cette politique
WEEPOP’S peut mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.
Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@weepops.com